Esta semana, los amantes de los cruceros nos hemos llevado una grata sorpresa, Costa vuelve a navegar, #recomenzamosjuntos con Costa.
A partir del 1 de agosto, Costa vuelve a navegar por el Mediterráneo.
¡Costa vuelve a navegar!
Como informa el reputado portal de cruceros en español, CruisesNews, en un seminario organizado por MedCruise en el que participaron Neil Palomba, presidente de Costa Cruceros y Airam Diaz, presidente de MedCruise, Palomba ha confirmado que han presentado protocolos a las autoridades sanitarias italianas, con medidas tanto a bordo de los barcos como en tierra, que esperan que sean aprobadas en los próximos días y así comenzar operaciones en puertos italianos el 1 de agosto con el Costa Deliziosa aunque lamentablemente, solo para huéspedes italianos.
Si todo funciona como está previsto, incorporarán el Costa Smeralda y, después del verano, el Costa Diadema.
Esperan que tanto Francia como España abran sus puertos y así poder operar en estos tres países.
Listos para poder navegar juntos
Como explica Costa Cruceros en su página Web, y como ya habían anunciado antes otras navieras, como MSC Cruceros, los barcos de la flota están listos para poder navegar juntos de nuevo.
Con Costa viajas seguro
La tripulación, los puertos, los barcos y los procesos de embarque y desembarque están en condiciones de proteger nuestra salud y seguridad, para garantizar unas vacaciones tranquilas.
1. SERVICIOS ONLINE PARA PASAJEROS
RESERVA ONLINE
Garantizan el servicio de reserva online, que podrás completar con total comodidad y seguridad desde tu casa, evitando aglomeraciones y limitando la interacción con el personal en la terminal de embarque.
AUTOCERTIFICACIÓN PARA TODOS
Antes del embarque, la salud de los pasajeros será monitoreada con un cuestionario obligatorio de certificación de salud que se tiene que rellenar online.
DIGITALIZACIÓN DE LA VIDA A BORDO
Ofrecerán la posibilidad de reservar con antelación online las experiencias de crucero a través de MyCosta; la vida a bordo será más fácil y más interactiva a través de La Aplicación de Costa , las pantallas interactivas a bordo y el uso del código QR.
2. PROCEDIMIENTO DE SEGURIDAD EN TERMINAL
DETECCIÓN DE TEMPERATURA
Así, tomarán la temperatura corporal mediante un escáner térmico a todos los pasajeros, tripulantes y visitantes, en cada entrada al barco.
NORMAS DE PROTECCIÓN
En la terminal, el uso del equipo de protección personal será obligatorio para todos: los pasajeros deberán usar mascarilla.
3. DISTANCIAMIENTO SOCIAL
OCUPACIÓN REDUCIDA DEL BARCO
Ocupación reducida del barco: la capacidad máxima de transporte de los pasajeros se reducirá para facilitar el distanciamiento social de los pasajeros.
REDISEÑO DE LOS AMBIENTES
Reducción de la ocupación y control de acceso en lugares de ocio y relax: los espacios comunes serán rediseñados y remodulados, de acuerdo con la normativa.
SEÑALES DE SEGURIDAD
Señales de seguridad: estarán presentes en todas las áreas para recordar a todos la necesidad de mantener las distancias de seguridad.
4. SANEAMIENTO AMBIENTAL
SANEAMIENTO DE ÁREAS COMUNES
Saneamiento de superficies y áreas comunes: las áreas públicas dentro y fuera del barco se desinfectarán varias veces al día con desinfectantes antivirales; los baños de uso común se desinfectarán con mayor frecuencia.
PRODUCTOS ESPECÍFICOS
Productos específicos: utilizarán tecnologías y productos específicos y altamente efectivos para la limpieza y desinfección de todas las superficies y muebles.
DESINFECCIÓN DE LAS CABINAS
Desinfección de las cabinas: las cabinas se entregarán a los pasajeros solo después de haber recibido un tratamiento desinfectante antiviral. También se limpiarán y desinfectarán diariamente.
5. DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD DE LA TRIPULACIÓN
DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD
Dispositivos de seguridad y saneamiento para todos los pasajeros y el personal: numerosos dispensadores de gel desinfectante para manos siempre estarán disponibles en la terminal y en todas las áreas principales del barco. También es posible solicitar mascarillas y guantes durante la travesía.
PROTECCIÓN DE LOS TRIPULANTES
Protección a bordo: toda la tripulación estará equipada con los dispositivos de protección necesarios, de acuerdo con la normativa vigente, para poder trabajar con las máximas garantías sanitarias.
PROTECCIÓN DURANTE LAS EXCURSIONES
Protección durante las excursiones: los autobuses se desinfectarán después de cada uso y el distanciamiento social estará garantizado gracias a una capacidad reducida; además, los guías turísticos usarán mascarillas para que podamos descubrir los lugares más bonitos de forma segura.
6. PROTOCOLOS DE SEGURIDAD
CONTROL OBLIGATORIO
Control diario: la temperatura corporal de los tripulantes a bordo será controlada antes y después de cada turno.
FORMACIÓN DEL PERSONAL
El personal recibirá formación específica relacionada con el cumplimiento de los protocolos y prácticas de seguridad, de acuerdo con las normas de sanitarias.
7. RESTAURACIÓN SEGURA
DISTANCIAMIENTO
Distanciamiento: el espacio entre los asientos en las mesas y entre ellas mismas está pensado para poder hacer nuestras comida con total seguridad; además, el acceso a los principales restaurantes será predefinido y controlado para evitar aglomeraciones.
SERVICIO DE MESA
Solo servicio de mesa: las comidas y las bebidas serán servidas por el personal de a bordo.
SEGURIDAD DE LOS ALIMENTOS
Seguridad alimentaria: informan que se aplicarán los más estrictos protocolos de seguridad en los procesos de suministro y manipulación de productos.
8. ASISTENCIA MÉDICA A BORDO Y EN TIERRA
¿Que esperas a recomenzar? #recomenzamosjuntos con Costa
Nuevas condiciones de cancelación
Especial #recomenzamosjuntos con Costa Club
También han decidido recompensar nuestra lealtad con una serie de beneficios y ventajas:
#1 Costa Club puntos dobles
Han decidido dar aún más valor a los puntos de Costa Club: para el 2020 los puntos que se acumulen valen el doble.
¿Cómo funciona?
Los socios de Costa Club obtendrán el doble de puntos de crucero y puntos de vuelo.
La ventaja es válida para todos los cruceros del 2020 ya realizados, programados o cancelados directamente por Costa Cruceros.
Y para aquellos que aún no son socios de Costa Club…
Este es el mejor momento para registrarse, ya que también obtendrán el doble de puntos.
#2 Los puntos no caducan
Han decidido extender la validez de los puntos Costa Club y por lo tanto de los beneficios por un año.
De esta manera tendremos la oportunidad de mantener y aumentar nuestro nivel dentro de nuestro Costa Club
¿Cómo funciona?
La próxima fecha límite para actualizar los puntos Costa Club será el 15/06/2021 en lugar del 15/06/2020.
#3 Muy Pronto
Además, Costa Cruceros anuncia que muy pronto nos darán nuevos motivos para navegar juntos.
#recomenzamosjuntos con Costa
Actualizaciones sobre la actividad de la flota
Costa Cruceros está tomando medidas para informar a los agentes de viajes y a los clientes afectados por estos cambios, que recibirán un voucher equivalente a lo que la Compañía ha cobrado, como una forma de mayor garantía para los viajeros.
#recomenzamosjuntos con Costa
Información sobre los cruceros cancelados
Última actualización 27 de mayo de 2020
Las fechas indicadas serán confirmadas considerando la finalización de la prórroga del estado de emergencia sanitaria. #recomenzamosjuntos con Costa
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| COSTA LUMINOSA |
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| COSTA MAGICA |
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| COSTA MEDITERRANEA |
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| COSTA PACIFICA |
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| COSTA SMERALDA |
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| COSTA VICTORIA |
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